Políticas de Privacidad y Cookies

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta recopila información de nuestros huéspedes y visitantes de los sitios web con el fin de proporcionar una utilidad de nuestro sitio que satisfaga sus necesidades. La información se puede recopilar para:

Completar reservas o solicitudes de información
Compra productos o servicios
Regístrarse para los programas de membresía
Enviar solicitudes de empleo
Responder a las comunicaciones que le enviamos (por ejemplo, encuestas, ofertas promocionales o confirmaciones de reserva)
Conocer tus preferencias personales
Solicitudes completas o servicios en que ofrecemos asesoramiento
Trabajar con terceros, incluida la recopilación de información, el uso público de sitios web de eventos sociales, ayudarnos a comprender mejor sus intereses y brindar servicios más personalizados
Utilice nuestras aplicaciones en sus dispositivos electrónicos
Para facilitar la transmisión de mensajes a un correo electrónico de un amigo, si así lo desea.

La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección y direcciones de correo electrónico personales y profesionales, números de teléfono y números de fax, detalles de la tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, sexo e información relacionada con su estilo de vida, como preferencias de habitación, ocio actividades, nombres y edades de los niños y cualquier otra información necesaria que sea útil para cumplir con solicitudes especiales (por ejemplo, ciertas condiciones de salud requieren alojamiento en habitaciones especiales).

Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta también puede recopilar información que no se considera identificable personalmente, como su uso de nuestros sitios web, preferencias de comunicación, hábitos de viaje, datos integrados relacionados con sus alojamientos y respuestas a ofertas promocionales y encuestas.

Tenga en cuenta que para una mejor protección de su información, no debe incluir información relacionada con su tarjeta de crédito en sus comunicaciones electrónicas a menos que lo solicite específicamente para completar el proceso de una reserva o transacción en nuestros sitios web o marca en nuestro servicio al cliente. centros.

Recolección y uso

Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta se compromete plenamente a brindar información respecto a la recolección y uso de las personas que nos brindan las personas que visitan y utilizan nuestros sitios web, productos y servicios. No solicitamos información a menos que la necesitemos para un uso orientado. Algunas de las principales razones por las que recopilamos información incluyen:

Proporcionar servicios como el procesamiento de una transacción (por ejemplo, reservas y respuesta a una solicitud de información). Enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta, nuestros socios estratégicos y otros terceros de confianza.

Realizar estudios de mercado a través de encuestas para satisfacer mejor sus necesidades, mejorar la calidad de nuestros sitios web y su estancia en nuestros hoteles, y otras actividades de comunicación, publicidad o promoción.

Puede elegir no recibir correos electrónicos comerciales o encuestas de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en la comunicación o contactándonos directamente, así como no recibir correos electrónicos o encuestas de marketing directo o telemarketing. Siempre tiene la opción de no enviar su información o decidir qué comunicaciones desea de nosotros. Sin embargo, al hacerlo, ciertas transacciones podrían verse afectadas. Por ejemplo, no proporcionar un nombre impedirá el procesamiento de reservas.

Procesamiento y divulgación

En la mayoría de los casos, la información que proporciona se agrega a nuestra base de datos local o internacional. Como práctica habitual, Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta no vende, alquila ni da posesión física de su base de datos a terceros ajenos al sistema de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta. Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta podrá divulgar sus datos personales a otras personas en las situaciones que se detallan a continuación:

Contamos con su consentimiento.
En situaciones en las que sea necesario dar su información personal para proporcionar productos o servicios que desee (por ejemplo, un paquete de vacaciones).
Cuando las empresas o proveedores de servicios realicen actividades comerciales en nombre de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta (por ejemplo, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente, administración de estudios de mercado o servicios de gestión de base de datos requieran esta información). En caso de que Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta se fusione o sea adquirida por otra empresa.
Para cumplir con los requisitos y obligaciones legales o reglamentarias establecidas por la legislación aplicable o como consecuencia de una orden judicial o citación judicial.
En emergencias como salvar vidas, preservar la salud o la propiedad de una persona.
En caso de que Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta comparta información como la mencionada anteriormente, tratará de limitar el alcance de los datos suministrados a lo necesario para llevar a cabo la función específica. A menos que lo impida un proceso legal, requerimos que terceros protejan su información y cumplan con las leyes y reglamentos para la aplicación de protección de datos personales.

Consentimiento

Como parte de nuestro compromiso de mantenerlo informado, podemos enviarle cartas o correos electrónicos, comunicarnos por teléfono u otros medios para notificarle sobre nuevos productos y servicios de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta, junto con próximas ofertas especiales de Hotel Suites La Siesta. , Puerto Vallarta, eventos, mejoras u otra información relevante que pueda ser de su interés. Tiene la opción de no aceptar la entrega de todas estas comunicaciones de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta, ya sea siguiendo las instrucciones incluidas en nuestros correos electrónicos u otras comunicaciones o comunicándose directamente con Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta.

Nuestras intenciones son mantener informados a todos nuestros huéspedes y visitantes y también permitirles aprovechar los beneficios que ofrece Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta y sus socios estratégicos. Sin embargo, si reside fuera de los Estados Unidos, ciertas normas sobre protección de datos pueden exigirnos que obtengamos su permiso para enviarle información que no ha solicitado.

En algunos casos, su consentimiento puede estar implícito en la naturaleza del servicio solicitado o la transacción realizada. A modo de ejemplo, Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta puede recopilar y utilizar información que usted voluntariamente nos brinda, así como datos de comportamiento o información recopilada a nivel mundial. Asimismo, se considerará que hemos prestado su consentimiento para recibir aquellas comunicaciones necesarias para completar las transacciones y prestar los servicios solicitados.

En ciertos casos, solicitaremos su consentimiento explícito para recopilar información considerada confidencial sujeta a ciertas leyes de privacidad de la información (por ejemplo, información que revele origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).

Usted puede oponerse a que Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta divulgue su información a terceros excepto cuando:

Proveedores de servicios contratados para dar servicios en nombre de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta
La ley busca la divulgación
La divulgación de datos es necesaria por razones de interés público o legislación nacional
La divulgación es necesaria para proteger los intereses vitales del huésped.
La información se recopila de fuentes disponibles públicamente.
La divulgación es para el procesamiento retrospectivo de información con fines estadísticos o históricos o para mejorar las experiencias de nuestros clientes.
Cuando una autoridad de control (como defensora de los derechos de privacidad, autoridad de protección de datos o autoridad similar) permita dicha divulgación.

Acceso a información de identificación personal

Para garantizar que su información sea precisa y esté actualizada, lo alentamos a que revise y actualice periódicamente dicha información según corresponda (por ejemplo, en el caso de un cambio de domicilio o dirección de correo electrónico o si desea agregar otros sistemas de comunicación para que podamos contactarte). En un esfuerzo por evitar la divulgación no autorizada de su información, es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad (u otra prueba) junto con el formulario de solicitud debidamente completado.

Ocasionalmente, es posible que la información que ha solicitado que se elimine se conserve en ciertos archivos durante un período de tiempo para resolver cualquier disputa adecuadamente o resolver un problema. Además, cierta información puede conservarse indefinidamente en las copias de 'copia de seguridad' o en los archivos de registro debido a restricciones técnicas o requisitos financieros o legales.

Por lo tanto, no siempre puede esperar eliminar por completo toda su información de nuestra base de datos de acuerdo con su solicitud referida a la información de contacto correspondiente que se detalla a continuación para comunicarse con nosotros si desea actualizar sus preferencias de comunicación, ser eliminado de nuestra lista de marketing o enviar una pregunta o petición general.

Medidas de seguridad

Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta reconoce la importancia de la seguridad de la información y está constantemente revisando y mejorando los estándares y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. Todos los sitios web y servidores propiedad de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta implementaron medidas de seguridad para ayudar a proteger sus datos contra accidentes, pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado o ilegal, divulgación o alteración mientras estén bajo nuestro control. Si bien no existe una “seguridad garantizada” dentro o fuera de Internet, protegemos su información utilizando medidas de seguridad técnicas, administrativas y de procedimiento adecuadas, entre las que se encuentran controles de contraseña, “cortafuegos” (y el uso de cifrado de hasta 256 bits basado en un Certificado digital de clase 3 emitido por VeriSign, Inc. Esto nos permite usar Secure Sockets Layer (SSL), un método de encriptación utilizado para ayudar a proteger sus datos de la intercepción y los intentos de piratería mientras están en tránsito).

Tecnologías en línea

Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta y sus socios comerciales pueden utilizar cookies, web beacons (balizas web) para obtener información sobre usted mientras visita nuestros sitios web. Una 'cookie' es un pequeño archivo de texto enviado a su navegador desde un servidor web y almacenado en el disco duro de su computadora. Las cookies que Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta asigna un identificador único a la computadora, a su vez, se convierte en su tarjeta de identificación cada vez que visita un sitio web de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta.

Las cookies se diseñaron para ahorrarle tiempo porque nos ayudan a brindar un servicio personalizado sin tener que recordarnos su preferencia de tiempo de búsqueda cuando visita nuestro sitio web. Las cookies de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta no están diseñadas para dañar sus archivos o leer la información que almacenó en el disco duro de su computadora.

Las cookies también pueden ayudarnos a brindarle un servicio en línea personalizado de las siguientes maneras:

Recuerde su nombre de usuario y contraseña para futuras visitas de forma más fácil y rápida iniciando sesión.
Asegúrese de tener los marcos y el contenido adecuados.
Asegúrese de recibir toda la información solicitada.
Ayúdenos a proporcionar comunicaciones que sean relevantes y relacionadas con sus intereses y su ubicación.

Las cookies de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta se limitan únicamente a nuestros sitios Web y no están diseñadas para seguir mientras navega por Internet una vez que haya abandonado los sitios web pertenecientes a Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta. Realizamos un seguimiento del uso de nuestros sitios web para satisfacer sus necesidades y la mejor manera de ayudarlo en el futuro, para que pueda encontrar información más fácilmente. Tenga en cuenta que además de las “cookies” de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta, es posible que terceros coloquen cookies en el disco duro de su computadora. Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta no se responsabiliza de la presencia o ausencia de “cookies” de terceros ni de las características o prácticas tecnológicas que puedan utilizar estos terceros en cuanto a sus cookies.

Si prefiere no disfrutar de los beneficios que ofrecen las “cookies”, puede configurar su navegador de Internet para que pruebe estas cookies de diferentes formas. Dependiendo del tipo de navegador que utilice, puede configurar su navegador para que:

Se le solicitará que acepte o rechace las cookies individualmente o
Evite aceptar cualquier cookie. Debe consultar al proveedor o fabricante de su navegador web para obtener detalles específicos sobre las cookies relacionadas con la seguridad. Sin embargo, también debe considerar que rechazar las cookies puede impedir la realización de ciertas transacciones en nuestros sitios web y nuestra capacidad de reconocer su navegador de una visita a la siguiente.

Además, Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta utiliza marcadores web para contar la cantidad de personas que visitan ciertos sitios web. La información que recopilamos se utiliza con estos marcadores en general y no contiene ningún dato personal. Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta puede utilizar esta información para mejorar los programas y contenidos de marketing.

También trabajamos con proveedores y socios de marketing que nos ayudan a enviar publicidad personalizada y producir contenido que creemos que le interesará. Estos proveedores y otros socios incluyen anunciantes, agencias de publicidad, redes publicitarias, especialistas en segmentación de mercado e intercambio de datos, proveedores de análisis y otros proveedores similares. Estos socios y proveedores pueden usar cookies y marcadores web para recopilar información sobre su actividad en línea (por ejemplo, sitios y páginas que ha visitado en Hotel Suites La Siesta, sitios de Puerto Vallarta y otros sitios) para ayudar a Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta (y, en algunos casos, anunciantes externos) para enviar un contenido personalizado o publicidad mientras se encuentra en el sitio de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta u otros sitios.

Por ejemplo, si visita un sitio de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta y ve uno de nuestros hoteles o reserva una habitación de hotel, es posible que vea un anuncio más adelante cuando visite nuestro otro sitio web. También puede solicitarle a cualquiera de estos proveedores que envíe nuestra publicidad a consumidores cuyos patrones de comportamiento en línea en sitios que no sean Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta indiquen quién podría estar interesado en viajar. En otros casos, hacemos arreglos especiales con ciertos anunciantes que creemos que pueden ser de interés para los visitantes de nuestro sitio web. Estos anunciantes pueden enviar mensajes a las dos marcas (por ejemplo, Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta y el anunciante de la marca) directamente a los consumidores que han visitado nuestras páginas web.

Enlaces a otros sitios web

Con el fin de anticiparnos a sus necesidades, Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta ofrece enlaces a otros sitios web e información para su beneficio. Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta no se responsabiliza por el contenido que facilite o se incluya en cualquier sitio web independiente, incluyendo, sin limitación, cualquier reclamo publicitario o prácticas comerciales. Si bien Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta protegerá la información que se encuentra en los sitios web que posee y opera, no podemos controlar ni asumir ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros, incluidos los sitios web que pertenecen o están controlados por franquiciados independientes y otros propietarios de hoteles, resorts, propiedades de tiempo compartido o residenciales que puedan usar el nombre de una marca de Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta o sitios web no controlados y autorizados por Hotel Suites La Siesta, Puerto Vallarta. Los sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces en nuestros sitios web cuentan con prácticas de privacidad y recopilación de datos, así como con diversas medidas de seguridad. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web.

Lo alentamos a contactarlos y preguntarles sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de divulgar cualquier información. Le recomendamos que revise las políticas y declaraciones de privacidad relevantes para los sitios web relacionados para comprender cómo esos sitios recopilan, manipulan y almacenan información.

Menores

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